AGB

Kauf- und Lieferbedingungen DetailsSchließen

Geben Sie bei einer Bestellung bitte Ihre persönlichen Daten inklusive Geburtsdatum und Kundennummer (falls vorhanden) auf dem Bestellschein an. Bestellungen können nur von Personen ab 18 Jahren mit Wohnsitz in Österreich getätigt werden. Bitte teilen Sie uns jede Änderung Ihrer Adresse umgehend mit. Kosten, die uns im Zuge der Adressausforschung anfallen, müssten wir Ihnen weiterverrechnen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma Heine. Bei angefordertem Montageservice bzw. Demontage werden die Kosten nicht rückerstattet.

Versandkosten DetailsSchließen

Ihr Versandkostenanteil beträgt einmalig nur € 5.95 pro Bestellung, auch wenn die Lieferung in mehreren Sendungen erfolgt.

Rückgabe-Recht DetailsSchließen

Bei Heine kaufen Sie auf Probe, das heißt, Artikel, die Ihnen nicht gefallen, können Sie ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Der Kaufvertrag/Kreditkaufvertrag wird erst nach Ablauf der 14-tägigen Rückgabefrist wirksam. Die Rückgabe ist bei Artikeln ausgeschlossen, die nach Ihren Wünschen geprägt, graviert oder bedruckt sind. Im Weiteren vom Rückgabe-Recht ausgenommen sind individuell nach Ihren Maßangaben gefertigte Waren sowie Lebensmittel. Die Frist wahren Sie durch fristgerechtes Absenden Ihres Rücknahmeverlangens oder fristgerechtes Absenden paketfähiger Ware an:
Heinrich Heine Ges. m.b.H., Postfach 3000, 8021 Graz

Heine ist berechtigt, die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung von bestellten Artikeln in Rechnung zu stellen; es behält sich jedoch die Ausübung dieses Rechtes vor.

Qualitäts-Garantie DetailsSchließen

Bei technischen Artikeln gelten neben den gesetzlichen Gewährleistungsrechten ohne deren Einschränkung die jeweils beigefügten Garantiebestimmungen.

Preis−Garantie DetailsSchließen

Heine garantiert, dass die Angebote bis zum 31.7.2013 gültig und preisstabil sind. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen. Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den Preisen enthalten.

Zahlung DetailsSchließen

Ihre Bestellung erhalten Sie grundsätzlich auf Rechnung, die Sie innerhalb von 14 Tagen bezahlen. Die Möglichkeit zum Skontoabzug besteht nicht. Sie können wählen zwischen: Zahlung in einem Betrag sowohl auf Rechnung als auch per Kreditkarte oder dem Teilzahlungskauf (Monatsrechnung). Bonität vorausgesetzt. Im Einzelfall behalten wir uns vor, gegen Vorauskasse zu liefern.
Weitere Informationen zum Thema "Teilzahlungskauf (Monatsrechnung)" finden Sie hier.

Eigentumsvorbehalt DetailsSchließen

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Hauses Heine.

Datenschutz DetailsSchließen

Heine hält sich bei der Speicherung und Verarbeitung Ihrer Daten streng an das Datenschutzgesetz (DVR: 0548421). Unsere Kunden sind mit Ihrer Bestellung damit einverstanden, fallweise von Heinrich Heine Ges. m.b.H., Universal Versand GmbH, Witt Versandhandel GmbH, SportScheck GmbH, Otto GmbH, Alba Moda GmbH, sowie der 3 Pagen Handelsgesellschaft m.b.H., Zusendungen von Werbeprospekten über Kosmetikprodukte, Bekleidung & Accessoires, Haushaltsgegenstände, Haus- und Heimwerkgegenstände und Unterhaltungsmedien per Post zu erhalten. Sie erklären sich weiter damit einverstanden, dass Ihr Name, Ihr Geburtsjahr, Ihre Adresse, zum Zwecke der Zusendung von Informationen über Kosmetikprodukte, Bekleidung & Accessoires, Haushaltsgegenstände, Haus- und Heimwerkgegenstände und Unterhaltungsmedien an die oben angeführten Unternehmen übermittelt und von diesen verarbeitet werden dürfen bzw. an Dritte für Marketingzwecke. Sie stimmen der übermittlung Ihrer Adress- und Bonitätsdaten an den KSV 1870 bzw. an Deltavista zur Bonitäts- und Kreditprüfung während der Dauer der Kundenbeziehung vorbehaltlich eines Widerrufes zu. Durch Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Verkaufsbedingungen einverstanden. Hinweis: Selbstverständlich können Sie die Erlaubnis für die Nutzung, Verarbeitung und Weitergabe der Daten zu Marketingzwecken jederzeit widerrufen, indem Sie uns eine entsprechende Nachricht schicken. Dies können Sie auf dem Postweg durch eine formlose Mitteilung an Heinrich Heine Gesellschaft m.b.H., Alte Poststr. 152, 8021 Graz oder durch eine E-Mail an service@heine.at tun. Sollten Sie die Nutzung und Verarbeitung und Weitergabe der Daten zu Marketingzwecken widerrufen, hat dies keinen Einfluss auf die Bearbeitung Ihrerweiteren Bestellungen. Sollte sich hingegen der Widerruf darauf beziehen, dass Sie Ihre Zustimmung zur übermittlung der Daten an den KSV von 1870 bzw. an Deltavista zurückziehen, weisen wir Sie darauf hin, dass wir in diesem Falle Ihre Bestellung nicht mehr bearbeiten können.

Gütesiegel DetailsSchließen

Dieses Gütesiegel garantiert die absolute Seriosität des Versandhauses Heine, gibt Sicherheit beim Einkauf und bedeutet im Einzelnen:

• Recht auf Umtausch
• Nur seriöse Gewinnspiele mit „echten“ Gewinnern
• Wahrheitsgemäße Artikelbeschreibung
• Einhaltung des Datenschutzgesetzes
• Klare Lieferkonditionen
• Verkaufsbedingungen und Verkaufsförderaktionen entsprechen den gesetzlichen Verordnungen
• Umfassende Service- und Garantieleistungen
• Einhaltung der EU-Richtlinien für einen sicheren, konsumentenfreundlichen Einkauf im Internet sowie der Bestimmung des Konsumentenschutzgesetzes.

Weitere Informationen erhalten Sie direkt unter www.handelsverband.at.

Anbieterkennzeichnung DetailsSchließen

Heinrich Heine Ges. m.b.H., Alte Poststr. 152, 8020 Graz
Telefon 0316 — 608 77 88
Fax 0316 — 608 77 99
Landgericht für ZRS Graz FN 73782, DVR-Nr. 0548421
Geschäftsführer: Achim Güllmann, Klaus Zanker

Haftungsausschluss für fremde Links DetailsSchließen

Wir verweisen auf unseren Seiten mit Links zu anderen Seiten im Internet. Für alle diese Links gilt: Die Heinrich Heine GmbH erklärt ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten Seiten hat. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten verlinkter Seiten Dritter auf www.heine.at und machen uns diese Inhalte nicht zu eigen. Diese Erklärung gilt für alle angezeigten Links und Inhalte der Seiten, zu denen Links führen.

Bildrechte DetailsSchließen

Alle Bildrechte liegen bei der Heinrich Heine Gesellschaft m.b.H. oder ihren Partnern. Eine Verwendung ohne ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Speicherung des Bestelltextes DetailsSchließen

Der Bestelltext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können Ihre Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung ausdrucken.